Moderne Telefonanlagen - VoIP-Telefonie Spezialisten
in Bergisch Gladbach und Umgebung
Schnelle, zuverlässige Kommunikation untereinander und mit Kunden, Sprachmenüs, Voicemail-Funktionen, Routing von Anrufen, nachvollziehbare Gebührenauswertungen sowie flexible Anbindung von Heimarbeitsplätzen und Mobiltelefonen - dies alles muss eine moderne Telefonanlage leisten, um Unternehmen ein effizientes Arbeiten zu ermöglichen. Gerade unter den Bedingungen zunehmender Home-Office-Arbeit.
Zur Ermöglichung vieler fortschrittlicher Funktionen wachsen Telekommunikation und Informationstechnik immer mehr zusammen, vor diesem Hintergrund ist die menten GmbH der ideale Partner, wenn es um die Einrichtung oder den Betrieb einer Cloud-Telefonanlage geht, egal ob Neueinrichtung oder Umzug.
menten ist mit den variierenden Anforderungen einzelner Unternehmen bestens vertraut. Unsere Beratung beginnt mit der Wahl eines passenden Tarifes und geht über die Abwicklung mit dem Internet-Provider und ehemaligem Telefonanbieter bis hin zu technischer Implementierung, Wartung und Support.
Umstellung von analoger Telefonie zur VoIP-Telefonie
Mit der Digitalisierung ihrer Ortsvermittlungsstellen läutete die Deutsche Bundespost Anfang der 1980er Jahre das ISDN-Zeitalter ein. Es war der Sprung vom analogen zum digitalen Telefonieren. Inzwischen liegt der nächste Technologieschritt hinter uns: 2020 wurden die letzten ISDN-Anschlüsse abgeschaltet, die Ära Internet-Protocol-basierender Telefonie begann – Voice-over-IP, kurz VoIP.
Bei der ISDN-Telefonie waren Endgeräte und Telefonanlage über eine eigene Verkabelung direkt miteinander verbunden. Bei der IP-Technologie werden die Sprachdaten über das bestehende IP-Netzwerk an die Anlage übertragen. Noch einen Schritt weiter gehen Cloud-Telefonanlagen. Dabei benötigt das Unternehmen keine eigene Telefonanlage mehr - die Hardware im eigenen Büro entfällt somit. Vielmehr verbinden sich die IP-Telefone über das Internet mit der Cloud-Telefonanlage. Auf gleiche Weise lassen sich Smartphones, PCs oder Notebooks an die virtuelle Telefonanlage anbinden, standortunabhängig.
IP-Telefonanlagen
Die klassische Telefonanlage im Büro braucht man damit nicht mehr. Eine Cloud-Telefonanlage einrichten bedeutet: mehr Flexibilität, räumliche Unabhängigkeit, minimaler Wartungsaufwand, Funktionsvielfalt, niedrigere Verbindungskosten und keine Anschaffung kostspieliger Hardware. Die Vorteile liegen auf der Hand.
Sprachdaten werden bei Telefonaten über das Internet gesendet und empfangen. Pro Telefonat werden dabei ca. 100 kBit/s im Upload und Download benötigt. Ein ausreichend dimensionierter Internetanschluss, auch für mehrere gleichzeitige Telefonate, ist heutzutage allerdings schon der Regelfall.
Auch bei Internetstörungen kann man mit den richtigen Voraussetzungen problemlos weiter telefonieren: Denn bei Cloud-Telefonanlagen ist es möglich, Smartphones im mobilen Datennetz als vollwertige Nebenstelle anzubinden und die Firmenrufnummer zu nutzen. Ein weiteres Bedenken können Stromausfälle sein - wenngleich sie hierzulande selten vorkommen. Auch hier können Smartphones im mobilen Netz helfen - Ihre Erreichbarkeit ist somit immer garantiert.
Aufgrund diverser Projekte mit verschiedenen Telefonanlagen ist menten Spezialist für die Einrichtung und Betreuung von VoIP- und Cloud-Telefonanlagen. Ein Wechsel in die Cloud lässt sich unterbrechungsfrei durchführen und die Anlage kann, wenn gewünscht, auch von Ihnen in einer Browser-Oberfläche selbständig angepasst werden, um Ihre Kommunikationsanforderungen bestmöglich abzubilden.
Umstellung auf VoIP-Telefonie in Bergisch Gladbach und der Region Rheinland
Die Telefone und Cloud-Anlage arbeiten wartungsfrei und zuverlässig, gewünschte Anpassungen oder Änderungen lassen sich von der Ferne durchführen. Ist doch mal ein Vor-Ort-Besuch ratsam, etwa zwecks Aufbau/Austausch der Endgeräte oder für ein Beratungsgespräch, ist es von Vorteil, mit einem Dienstleister aus der Nähe zusammenzuarbeiten. Deshalb richten wir uns mit unserem Telefonanlagen-Service insbesondere an Unternehmen aus der Region Köln, Düsseldorf, Bonn, Bergisch Gladbach, Leverkusen, Solingen, Remscheid, Düren, Troisdorf, Lüdenscheid, Kerpen, Grevenbroich, Dormagen, Bergheim, Hürth, Langenfeld, Sankt Augustin, Hilden, Pulheim, Gummersbach, Erftstadt, Frechen, Bornheim, Hennef, Brühl, Monheim am Rhein, Siegburg, Niederkassel, Wermelskirchen, Wesseling, Lohmar, Haan, Rösrath, Overath, Olpe, Bedburg, Wipperfürth, Jüchen, Lindlar und Windeck. Aus dieser Region stammt auch ein großer Teil unserer Kunden.
Björn Reimann
Vertriebsleiter, menten GmbH
menten GmbH
An der Gohrsmühle 25
51465 Bergisch Gladbach
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